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io risiedo nel Lazio, e ho specificato all'AGCOM che avevo un contratto voce e adsl, dicendo pure che avevo avuto notizie di persone alle quali è stato fatto il rimborso tramite segnalazione a AGCOM. Forse tu hai avviato la pratica in un periodo in cui infostrada non era in regola, nel frattempo...
Ho contattato l'AGCOM, spiegando bene tutta la situazione, mi hanno detto che le 35 € sono dovute, che effettivamente infostrada sostiene quel costo, lo hanno dimostrato al centesimo. E siccome lo hanno pure riportato sul loro sito, sono in regola con la legge. Mi tocca pagare. Hanno pure detto...
Grazie angplan delle ottime delucidazioni, seguirò le tue orme. Un ultimo chiarimento, pensavo, dopo avere pagato la rimante somma (tolte le 35+IVA) con conto corrente, di allegare fotocopia bollettino alla raccomandata A/R e di specificare, anche nella lettera che inviero a Infostrada, che ho...
ciao angplan, visto che sei un eroe della lotta contro lo strapotere dei gestori, volevo chiederti se potresti specificare più dettagliatamente la porcedura che hai seguito. Anche io ho il tuo stesso ex problema con infostrada. Mi chiedevo se hai pagato la parte della bolletta restante...