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Testo
<blockquote data-quote="teofilatto" data-source="post: 52994" data-attributes="member: 3335"><p>condivido in pieno la tua analisi, e sono convinto anch'io che al call center mettono dei ragazzi che sono mandati al macello, senza competenze e senza formazione.</p><p>Detto però questo, io me la prendo con Enel perchè il risultato di tutto è un servizio caro lento e faragginoso.</p><p>Voglio però dire una cosa: chi mi ha spesso consigliato sul da farsi era proprio il tecnico che fa gli allacci, che vedendo spesso i clienti disperati e senza guida, dispensa consigli di grande utilità.</p><p></p><p>saluti</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="teofilatto, post: 52994, member: 3335"] condivido in pieno la tua analisi, e sono convinto anch'io che al call center mettono dei ragazzi che sono mandati al macello, senza competenze e senza formazione. Detto però questo, io me la prendo con Enel perchè il risultato di tutto è un servizio caro lento e faragginoso. Voglio però dire una cosa: chi mi ha spesso consigliato sul da farsi era proprio il tecnico che fa gli allacci, che vedendo spesso i clienti disperati e senza guida, dispensa consigli di grande utilità. saluti [/QUOTE]
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