Invitarli a casa per un caffe' e una fetta di torta e ragionare e parlar loro con dolcezza? Magari aiutarli a pulire... le altre soluzioni portano solo ulteriore rabbia e costi (lettere, minacce, avvocati, ecc.). Ricordarsi sempre che l'inquilino diventa un temporaneo proprietario ed e'...