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Call center > Diritto di parlare con operatori italiani
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Testo
<blockquote data-quote="Nemesis" data-source="post: 281798" data-attributes="member: 15253"><p>Non esisterà l'obbligo di far parlare con un operatore italiano.</p><p>Ma, nell'ipotesi di localizzazione dell'operatore in un Paese che non è membro dell'Unione europea, si dovrà avere la possibilità di richiedere che il servizio sia reso tramite un operatore collocato nel territorio nazionale o di un Paese membro dell'Unione europea, di cui deve essere garantita l'immediata disponibilità nell'ambito della medesima chiamata.</p><p>N0n so se sarà peggio parlare con un operatore localizzato in Albania oppure parlare con un operatore localizzato in Estonia o in Lituania.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Nemesis, post: 281798, member: 15253"] Non esisterà l'obbligo di far parlare con un operatore italiano. Ma, nell'ipotesi di localizzazione dell'operatore in un Paese che non è membro dell'Unione europea, si dovrà avere la possibilità di richiedere che il servizio sia reso tramite un operatore collocato nel territorio nazionale o di un Paese membro dell'Unione europea, di cui deve essere garantita l'immediata disponibilità nell'ambito della medesima chiamata. N0n so se sarà peggio parlare con un operatore localizzato in Albania oppure parlare con un operatore localizzato in Estonia o in Lituania. [/QUOTE]
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