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Centro chiamate e delocalizzazione
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<blockquote data-quote="Hug" data-source="post: 275787" data-attributes="member: 48949"><p><span style="font-size: 15px">Salve.</span></p><p><span style="font-size: 15px">La legge di stabilità 2017 introduce regole per la delocalizzazione dei centri chiamate</span></p><p><span style="font-size: 15px">Il 1° aprile 2017 entrano in vigore nuove regole per i centri chiamate situati fuori dell’UE. La norma contenuta nella nuova Legge di Stabilità, che modifica l’art. 24-bis del dl n. 83/2012 convertito dalla legge n. 134/2012. obiettivo, scoraggiare la delocalizzazione.</span></p><p><span style="font-size: 15px">In particolare dal 1° aprile 2017 i centri chiamate dovranno informare l’utente sul luogo in cui si trova l’operatore e, nel caso in cui il cliente lo richieda, saranno obbligati a trasferire - senza riattaccare - la chiamata ad un operatore situato entro l’Unione. Gli inadempienti dovranno pagare 50 mila euro per ogni giorno di violazione.</span></p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Hug, post: 275787, member: 48949"] [SIZE=4]Salve. La legge di stabilità 2017 introduce regole per la delocalizzazione dei centri chiamate Il 1° aprile 2017 entrano in vigore nuove regole per i centri chiamate situati fuori dell’UE. La norma contenuta nella nuova Legge di Stabilità, che modifica l’art. 24-bis del dl n. 83/2012 convertito dalla legge n. 134/2012. obiettivo, scoraggiare la delocalizzazione. In particolare dal 1° aprile 2017 i centri chiamate dovranno informare l’utente sul luogo in cui si trova l’operatore e, nel caso in cui il cliente lo richieda, saranno obbligati a trasferire - senza riattaccare - la chiamata ad un operatore situato entro l’Unione. Gli inadempienti dovranno pagare 50 mila euro per ogni giorno di violazione.[/SIZE] [/QUOTE]
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