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CheBanca! considera i pagamenti effettuati tramite Agenzia Entrate frode e non li esegue
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<blockquote data-quote="happysmileone" data-source="post: 423228" data-attributes="member: 32355"><p>Ho recentemente effettuato nell'area riservata dell'Agenzia delle Entrate una comunicazione di eventi successivi (risoluzione contratto di locazione) e disposto il pagamento tramite F24 dell'imposta prevista sempre tramite il servizo dell'Agenzia delle Entrate.</p><p>Successivamente dallo stesso sito ho scaricato la ricevuta del pagamento F24 e con stupore ho letto che la banca non lo aveva eseguito e per informazioni dovevo contattare la banca mentre per risolvere il mancato pagamento l'ufficio competente dell'Agenzia delle Entrate.</p><p></p><p>A seguire la mail indirizzata all'ufficio competente dell'Agenzia delle Entrate per cui sono in attesa di risposta con la risposta del servizio clienti della banca. Incredibile ma tal'e' ! :</p><p></p><p>Gent.mi,</p><p>in riferimento alla vs ricevuta allegata e relative istruzioni, contattato l'istituto di credito CheBanca! la stessa mi notifica che i pagamenti disposti accedendo all'area riservata del sito della Agenzia delle Entrate vengono da CheBanca! rifiutati per motivi di "sicurezza" e nessun avviso o segnalazione esplicita viene da CheBanca! comunicata al correntista . A seguire messaggio email di CheBanca! a seguito mia segnalazione.</p><p>Vi chiedo pertanto di inviarmi copia del F24 compilato non disponibile in "cassetto fiscale" in cui ci sono gli estremi del solo documento in modo che possa adempiere in modo alternativo, a meno che non abbiate altre soluzioni in merito.</p><p>Chiedo ancora, onde evitare che altri contribuenti subiscano lo stesso disservizio, di emettere opportuno avvertimento e rifiutare a priori pagamenti che saranno effettuati da CheBanca! vs tramite.</p><p>A seguire comunicazione CheBanca:</p><p></p><p>Da: <strong>TeamCheBanca</strong> <<a href="mailto:TeamCheBanca@chebanca.it">TeamCheBanca@chebanca.it</a>></p><p>Date: mar 29 giu 2021 alle ore 17:14</p><p>Subject: CheBanca! (CID:z4w90fcc94f1pxw7hg)</p><p>To:xxxxxxxxxxxx</p><p></p><p>Buongiorno Sig. xxxxxxxx,</p><p></p><p>in riferimento alla segnalazione n° xxxxxxxxx le confermo che I pagamenti effettuati tramite il portale dell’ Agenzia delle Entrate vengono scartati in automatico per questioni di sicurezza.</p><p>Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.</p><p></p><p>A presto!</p><p></p><p></p><p>Servizio Clienti</p><p></p><p>800.10.10.30 (+39 02.3200.4141 dall’estero)</p><p>Da Lunedi a Venerdì dalle 09.00 alle 19.00</p><p></p><p></p><p>CheBanca! S.p.A. - Sede Legale: Viale Bodio 37, Palazzo 4, 20158 Milano - Capitale Sociale € 506.250.000,00 i.v. - Partita IVA n. 10536040966 - Codice Fiscale e Iscrizione al Registro delle Imprese di Milano n. 10359360152 - Codice ABI 03058.5 - Banca iscritta all’Albo delle Banche e appartenente al Gruppo Bancario Mediobanca iscritto all’Albo dei Gruppi Bancari - Banca iscritta al Registro Unico degli Intermediari Assicurativi e Riassicurativi - Socio unico, direzione e coordinamento: Mediobanca S.p.A. - Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia. CheBanca! è un marchio registrato di CheBanca! S.p.A.</p><p>--------------------------------------------------------------------------------------------------------------</p><p>Questa comunicazione ha carattere riservato ed e' coperta da segreto bancario; le informazioni in essa contenute non possono essere in nessun modo rivelate o diffuse. Qualora non siate i destinatari della comunicazione Vi preghiamo di avvertire il mittente con sollecitudine e di inviare per posta la comunicazione che avete ricevuto. Grazie.</p><p>--------------------------------------------------------------------------------------------------------------</p><p>Cette communication est a caractere reserve et est couverte par le secret bancaire; les informations contenues ne peuvent etre communiquees ou diffusees. Dans le cas ou vous ne seriez pas le destinataire de ce mail, nous vous prions d.en avertir expressement l.expediteur par retour de mail. Merci.</p><p>--------------------------------------------------------------------------------------------------------------</p><p>This message is of a confidential nature and is covered by Italian banking secrecy. The information contained herein may not be disclosed to third parties or disseminated in any way. If you are not the intended recipient, please immediately notify the sender. Thank you.</p><p>A disposizione per chiarimenti ed in attesa di cortese riscontro. cordialita' e saluti</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="happysmileone, post: 423228, member: 32355"] Ho recentemente effettuato nell'area riservata dell'Agenzia delle Entrate una comunicazione di eventi successivi (risoluzione contratto di locazione) e disposto il pagamento tramite F24 dell'imposta prevista sempre tramite il servizo dell'Agenzia delle Entrate. Successivamente dallo stesso sito ho scaricato la ricevuta del pagamento F24 e con stupore ho letto che la banca non lo aveva eseguito e per informazioni dovevo contattare la banca mentre per risolvere il mancato pagamento l'ufficio competente dell'Agenzia delle Entrate. A seguire la mail indirizzata all'ufficio competente dell'Agenzia delle Entrate per cui sono in attesa di risposta con la risposta del servizio clienti della banca. Incredibile ma tal'e' ! : Gent.mi, in riferimento alla vs ricevuta allegata e relative istruzioni, contattato l'istituto di credito CheBanca! la stessa mi notifica che i pagamenti disposti accedendo all'area riservata del sito della Agenzia delle Entrate vengono da CheBanca! rifiutati per motivi di "sicurezza" e nessun avviso o segnalazione esplicita viene da CheBanca! comunicata al correntista . A seguire messaggio email di CheBanca! a seguito mia segnalazione. Vi chiedo pertanto di inviarmi copia del F24 compilato non disponibile in "cassetto fiscale" in cui ci sono gli estremi del solo documento in modo che possa adempiere in modo alternativo, a meno che non abbiate altre soluzioni in merito. Chiedo ancora, onde evitare che altri contribuenti subiscano lo stesso disservizio, di emettere opportuno avvertimento e rifiutare a priori pagamenti che saranno effettuati da CheBanca! vs tramite. A seguire comunicazione CheBanca: Da: [B]TeamCheBanca[/B] <[EMAIL]TeamCheBanca@chebanca.it[/EMAIL]> Date: mar 29 giu 2021 alle ore 17:14 Subject: CheBanca! (CID:z4w90fcc94f1pxw7hg) To:xxxxxxxxxxxx Buongiorno Sig. xxxxxxxx, in riferimento alla segnalazione n° xxxxxxxxx le confermo che I pagamenti effettuati tramite il portale dell’ Agenzia delle Entrate vengono scartati in automatico per questioni di sicurezza. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. A presto! Servizio Clienti 800.10.10.30 (+39 02.3200.4141 dall’estero) Da Lunedi a Venerdì dalle 09.00 alle 19.00 CheBanca! S.p.A. - Sede Legale: Viale Bodio 37, Palazzo 4, 20158 Milano - Capitale Sociale € 506.250.000,00 i.v. - Partita IVA n. 10536040966 - Codice Fiscale e Iscrizione al Registro delle Imprese di Milano n. 10359360152 - Codice ABI 03058.5 - Banca iscritta all’Albo delle Banche e appartenente al Gruppo Bancario Mediobanca iscritto all’Albo dei Gruppi Bancari - Banca iscritta al Registro Unico degli Intermediari Assicurativi e Riassicurativi - Socio unico, direzione e coordinamento: Mediobanca S.p.A. - Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia. CheBanca! è un marchio registrato di CheBanca! S.p.A. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Questa comunicazione ha carattere riservato ed e' coperta da segreto bancario; le informazioni in essa contenute non possono essere in nessun modo rivelate o diffuse. Qualora non siate i destinatari della comunicazione Vi preghiamo di avvertire il mittente con sollecitudine e di inviare per posta la comunicazione che avete ricevuto. Grazie. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Cette communication est a caractere reserve et est couverte par le secret bancaire; les informations contenues ne peuvent etre communiquees ou diffusees. Dans le cas ou vous ne seriez pas le destinataire de ce mail, nous vous prions d.en avertir expressement l.expediteur par retour de mail. Merci. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- This message is of a confidential nature and is covered by Italian banking secrecy. The information contained herein may not be disclosed to third parties or disseminated in any way. If you are not the intended recipient, please immediately notify the sender. Thank you. A disposizione per chiarimenti ed in attesa di cortese riscontro. cordialita' e saluti [/QUOTE]
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