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<blockquote data-quote="speranza2013" data-source="post: 128927" data-attributes="member: 42300"><p>Ho chiamato in posta per sapere come sbloccare un libretto postale cointestato al 50% con mia madre, deceduta, ma non sanno dirmi cosa serve in posta per sbloccare finalmente il libretto perchè la sig.ra Lucia (che se ne occupa) sarà fuori per aggiornamenti fino al 28; nessun altro sa come procedere, sul sito delle poste non c'è nulla, al call center poste 803160 non sanno rispondermi e mi hanno detto di rivolgermi all'ufficio postale. </p><p>Non noi abbiamo aperto un libretto postale con la sig.ra Lucia ma con Poste Italiane... o sbaglio? Nemmeno il direttore è in grado di aiutarmi: ma è possibile accettare tutto questo?</p><p></p><p>Soprattutto dopo aver subito la perdita di mia madre, vorrei risolvere tutto e voltare pagina ma sembra che l'argomento non piaccia, dia fastidio, non ci sono informazioni ufficiali.</p><p></p><p>Alla fine cosa ci vuole a scrivere una paginetta con delle indicazioni sul sito delle poste?O almeno una circolare interna all'ufficio, che permetta a qualunque impiegato di comunicare i documenti necessari in caso di successione.</p><p></p><p>Anche in questo si vede la mancanza di rispetto per il dolore altrui</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="speranza2013, post: 128927, member: 42300"] Ho chiamato in posta per sapere come sbloccare un libretto postale cointestato al 50% con mia madre, deceduta, ma non sanno dirmi cosa serve in posta per sbloccare finalmente il libretto perchè la sig.ra Lucia (che se ne occupa) sarà fuori per aggiornamenti fino al 28; nessun altro sa come procedere, sul sito delle poste non c'è nulla, al call center poste 803160 non sanno rispondermi e mi hanno detto di rivolgermi all'ufficio postale. Non noi abbiamo aperto un libretto postale con la sig.ra Lucia ma con Poste Italiane... o sbaglio? Nemmeno il direttore è in grado di aiutarmi: ma è possibile accettare tutto questo? Soprattutto dopo aver subito la perdita di mia madre, vorrei risolvere tutto e voltare pagina ma sembra che l'argomento non piaccia, dia fastidio, non ci sono informazioni ufficiali. Alla fine cosa ci vuole a scrivere una paginetta con delle indicazioni sul sito delle poste?O almeno una circolare interna all'ufficio, che permetta a qualunque impiegato di comunicare i documenti necessari in caso di successione. Anche in questo si vede la mancanza di rispetto per il dolore altrui [/QUOTE]
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