Risolta Richiesta di Supporto Tecnico da vitt1

[vitt1]

Richiesta di Supporto Tecnico da vitt1
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Sistema Operativo: MicroSoft Windows
Browser (programma per navigare) Utilizzato: Internet Explorer

Descrizione del problema:
buongiorno,
da due settimane non ricevo più, al lunedì mattina, la newsletter settimanale di aggiornamento delle discussioni. Non mi pare di avere cambiato nulla tranne il fatto che sono stato all'estero per un lungo periodo ma lì avevo ricevuto sempre regolarmente la mail, Inoltre non ho problemi a ricevere le notifiche su discussioni che seguo. Windows è stato aggiornato alla versione 10 alcuni mesi fa.
grazie
Vittorio

 

[Il Custode]

Sembra tutto a posto con la tua email... quindi non è il caso di cambiarla...
Due cose:

1. Sappimi dire se lunedì prossimo ricevi la settimanale.
2. In ogni caso, il digest è online a questa pagina: Newsletter Quotidiana di propit.it così non devi aspettare una settimana ed anche la prossima se qualcosa va storto non rimani senza digest mentre cerchiamo di risolvere il problema.

Al momento non riesco a capire come mai il sistema non te la spedisce...

 

[vitt1]

perfetto, ti tengo informato.
grazie
Vittorio

 

[vitt1]

aggiornamento. nel corso della settimana ho ricevuto gli aggiornamenti giornalieri sulle mie discussioni, assolutamente inutili perché già ricevo la notifica quando la discussione viene aggiornata, e l'aggiornamento settimanale, come in precedenza. Ne ho ricevuti 2 identici oggi, uno alle 04:23 e uno alle 06:19..."troppa grazia Sant'Antonio......"

 

[Il Custode]

Gli aggiornamenti giornalieri li puoi disattivare dalle tue impostazioni.
Quindi hai ricevuto il digest settimanale doppio? Molto strano... hai controllato che l'indirizzo email sia lo stesso per tutte e due le copie?

 

[vitt1]

certamente, li ho visti entrambi stamattina quando sono entrato in famtartari@libero.it che è l'unico account che uso per propit.it e sui cui ricevo anche queste risposte. se mi dai un indirizzo li posso inoltrare entrambi.

 

[Il Custode]

Vero ho controllato e c'è stato un doppio invio a tutti... vado a cercare la causa... :\