uva

Membro Storico
Proprietario Casa
Vorrei scrivere alla loro sede centrale per fare un reclamo molto sintetico, lamentando la totale assenza di trasparenza, ed il loro operare al di fuori dell'incarico di vendita,
Se si tratta di un franchising, penso che il tuo reclamo alla sede centrale non avrebbe conseguenze pratiche che ti possano aiutare a risolvere il problema.
Perché ogni agenzia è autonoma, e in caso di controversie ne risponde il titolare dell'agenzia coinvolta in quella vicenda.
 

fuffurugugliu

Membro Attivo
Proprietario Casa
Se si tratta di un franchising, penso che il tuo reclamo alla sede centrale non avrebbe conseguenze pratiche che ti possano aiutare a risolvere il problema.
Perché ogni agenzia è autonoma, e in caso di controversie ne risponde il titolare dell'agenzia coinvolta in quella vicenda.
Quindi, volessero passare ad avvocati, dovrebbero comunque coinvolgere il titolare di cui ho appreso l'esistenza grazie alla telefonata alla sede centrale... inoltre con le carte contro di loro...
 

fuffurugugliu

Membro Attivo
Proprietario Casa
Io eviterei: non credo serva a nulla.
Se sei sicuro del tuo, lasciali perdere e non sprecare altro tempo.
Pensa che é addirittura vietato espressamente dall'incarico vendere separatamente casa e pertinenze... ma per non fare polemiche utili solo a loro, ho risposto loro che non c'é stata offerta conforme, chiudendo con loro i contatti...ma dico io, sono loro moduli prestampati, quindi lo sanno benissimo che stanno giocando sporco.
 

uva

Membro Storico
Proprietario Casa
volessero passare ad avvocati, dovrebbero comunque coinvolgere il titolare
Ritengo di sì, essendo il titolare responsabile dell'operato dell'agenzia.
E' anche possibile che il servizio legale sia accentrato, e quell'agenzia si possa avvalere del sostegno fornito dalla sede centrale. Ma la responsabilità di eventuali errori è di chi li ha commessi.
 

fuffurugugliu

Membro Attivo
Proprietario Casa
Ritengo di sì, essendo il titolare responsabile dell'operato dell'agenzia.
E' anche possibile che il servizio legale sia accentrato, e quell'agenzia si possa avvalere del sostegno fornito dalla sede centrale. Ma la responsabilità di eventuali errori è di chi li ha commessi.
Quindi dovranno sottoporgli l'incarico di vendita che vieta espressamente vendita separata di casa da sue pertinenze, e convincerli che vendendo separatamente siano conformi a quell'incarico.
 

fuffurugugliu

Membro Attivo
Proprietario Casa
É arrivata una loro raccomandata, inviata da loro stessi (non da avvocato), senza alcun nominativo loro, e con uno scarabocchio illeggibile sopra il timbro del loro marchio concesso in franchising).

Si riservano di chidere danni (boh) per averci proposto offerta conforme(falso), scrivendo genericamente e senza alcun riferimento (essendo loro in torto).

A sto punto, loro hanno scritto senza avvocato, gli rispondo senza avvocato...ma non c'é un nominativo a cui rispondere...mica posso scrivere Gentile Sig. "Casa mia immobiliare" (per fare un esempio).
 

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