buonasera, il mio problema consiste nel fatto che da più un anno ormai sono passata per quanto riguarda la fornitura di gas ed elettricità con ENI....mentre per il gas le fatture arrivano regolarmente ogni 4 mesi, per l'energia elettrica non ne ho ricevuta neppure una....al primo sollecito fatto ad eni, la stessa ha risposto che c'erano state delle anomalie tecniche e che entro dicembre 2012 avrebbero regolarizzato il tutto, questo puntualmente non è accaduto e allora ho messo al corrente lo sportello unico, che altro non fa se non scrivere ad eni e farsi dire come intende procedere....bene sta di fatto che 2 giorni fa ho ricevuto un'altra missiva di eni dove mi assicurano che riceverò la bolletta entro maggio 2012....però potrò pagarla dilazionata e quant'altro.....voi cosa fareste? io sarei tentata di dare la disdetta e passare ad altro gestore, a questo punto sarebbero obbligati ad inviarmi la fattura e anche se non potrò dilazionarla, dato che non sarei più loro cliente, almeno me li sarei tolti da torno!
grazie per l'attenzione
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