Inviare reclamo formale all'ufficio legale della banca centrale che non vuole fornire estratti conti del de cuius ad erede legittimo?

[pippinex]

Come da titolo thread, dopo quanto tempo che la filiale della banca, fa orecchie da mercante alla
richiesta legittima della movimentazione del conto corrente del de cuius, è possibile inviare reclamo formale all'ufficio legale della banca centrale?
In modo da aver poi via libera per ricorrere all ' arbitro bancario finanziario?

 

[Nemesis]

dopo quanto tempo che la filiale della banca, fa orecchie da mercante alla
richiesta legittima della movimentazione del conto corrente del de cuius

Art. 119, comma 4 del D. Lgs. n. 385/1993 (Testo unico delle leggi in materia bancaria e creditizia):
Il cliente, colui che gli succede a qualunque titolo e colui che subentra nell'amministrazione dei suoi beni hanno diritto di ottenere, a proprie spese, entro un congruo termine e comunque non oltre novanta giorni, copia della documentazione inerente a singole operazioni poste in essere negli ultimi dieci anni. Al cliente possono essere addebitati solo i costi di produzione di tale documentazione.

 

[pippinex]

Art. 119, comma 4 del D. Lgs. n. 385/1993 (Testo unico delle leggi in materia bancaria e creditizia):
Il cliente, colui che gli succede a qualunque titolo e colui che subentra nell'amministrazione dei suoi beni hanno diritto di ottenere, a proprie spese, entro un congruo termine e comunque non oltre novanta giorni, copia della documentazione inerente a singole operazioni poste in essere negli ultimi dieci anni. Al cliente possono essere addebitati solo i costi di produzione di tale documentazione.

Mi stanno facendo ostruzionismo, credo ci siano belle marachelle dietro, si parla di un conto corrente con centinaia di migliaia di euro,svaniti nel nulla.

 

[Franci63]

Mi stanno facendo ostruzionismo, credo ci siano belle marachelle dietro, si parla di un conto corrente con centinaia di migliaia di euro,svaniti nel nulla.

Finché non avrai presentato i documenti necessari, come da altra discussione, possono ignorare la tua richiesta, temo.
Che tipo di ostruzionismo stai subendo ?

 

[pippinex]

Finché non avrai presentato i documenti necessari, come da altra discussione, possono ignorare la tua richiesta, temo.
Che tipo di ostruzionismo stai subendo ?

I documenti li ho presentati, fotocopia mai documento ed autocertificazione di morte del de cuius ed atto notorio mia qualifica di erede legittimo, per rispondere alla tua domanda, l'ostruzionismo che sto ricevendo e molto semplice,mi ignorano!

 

[Gianco]

In questi casi di ostruzionismo io consiglio sempre di inviare una raccomandata AR al noto destinatario e per conoscenza un'altra alla Procura della Repubblica. Stai tranquilla che l'intoppo scompare come per incanto al tintinnio dei braccialetti.

 

[pippinex]

Ti ringrazio tantissimo della tua risposta, ed infatti seguendo la linea che ha consigliato tu,sembra che la BANCA stia giungendo a più miti consigli.
GRAZIE MILLE.