buonasera cerco di spiegare il mio problema.
il 25 giugno al mio paese c'è stata una grossa tempesta chicchi grandi come pesche la quale ha provocato danni sia alla mia casa(grondaie,ringhiera e cancello a cui è salta la vernice,copertura pertinenza) che alla casa dei miei(grondaie tetto lucernario). sia io che i miei siamo assicurati con hdi però con 2 agenzie diverse quindi arrivano 2 periti in due momenti diversi i quali entrambi obbiettano sul danno alle grondaie sostenendo che il danno è estetico e non strutturale alchè io obietto e loro di conseguenza mi dicono che ci penseranno. ora dopo 3 mesi e dopo che entrambi i periti mi hanno bloccato le chiamate al loro numero arriva una lettera sia a me che ai mie(praticamente un copia ed incolla) dalla compagnia che non verremmo risarciti.
io ho chiamato il liquidatore il quale mi ha ribadito ciò che ha scritto e dicendo inoltre che se voglio sapere le motivazioni le dirà solo davanti ad un giudice lo stesso vale per i miei. ora io mi chiedo ma è lecito un comportamento del genere? non deve darmi perlomeno qualche spiegazione?
c'è qualcuno che può consigliarmi?
grazie
il 25 giugno al mio paese c'è stata una grossa tempesta chicchi grandi come pesche la quale ha provocato danni sia alla mia casa(grondaie,ringhiera e cancello a cui è salta la vernice,copertura pertinenza) che alla casa dei miei(grondaie tetto lucernario). sia io che i miei siamo assicurati con hdi però con 2 agenzie diverse quindi arrivano 2 periti in due momenti diversi i quali entrambi obbiettano sul danno alle grondaie sostenendo che il danno è estetico e non strutturale alchè io obietto e loro di conseguenza mi dicono che ci penseranno. ora dopo 3 mesi e dopo che entrambi i periti mi hanno bloccato le chiamate al loro numero arriva una lettera sia a me che ai mie(praticamente un copia ed incolla) dalla compagnia che non verremmo risarciti.
io ho chiamato il liquidatore il quale mi ha ribadito ciò che ha scritto e dicendo inoltre che se voglio sapere le motivazioni le dirà solo davanti ad un giudice lo stesso vale per i miei. ora io mi chiedo ma è lecito un comportamento del genere? non deve darmi perlomeno qualche spiegazione?
c'è qualcuno che può consigliarmi?
grazie
