Come disdire una mancata voltura Telecom da 17 anni

[Giolo]

salve ho un problema con mia nonna. purtroppo non è più autosufficiente e deve essere seguita in una RSA. vorremmo eliminare spese inutili come la fattura telefono e internet fibra della Telecom.
ci siamo resi conto che il contratto Telecom è ancora intestato a mio nonno, defunto 17 anni fa, ma tutte le bollette risultano regolarmente pagate essendo con addebito su conto corrente.

vorrei sapere se e come si possa disdire un contratto del genere? bisogna fare prima la voltura a nome di mia nonna, ed eventualmente si perderebbero gli anni di bollette versate? si va incontro a qualche sanzione?

 

[mapeit]

Gli anni di bollette versate oramai non li recuperi più. Per disdire il contratto, in qualità di erede, devi inviare una raccomandata alla TIM sull'apposito modulo scaricabile su Internet allegando una autocertificazione. Se hai fortuna, dopo tre o quattro mesi cessano di mandarti le fatture, ma di sicuro non ti rimborsano le bollette, anche se intestate a un defunto.
I moduli li trovi qui

 

[Franci63]

bisogna fare prima la voltura a nome di mia nonna, ed eventualmente si perderebbero gli anni di bollette versate?

Non ti richiedono di pagare ancora quanto già pagato, se è questo che intendi.

 

[Dimaraz]

vorrei sapere se e come si possa disdire un contratto del genere?

Tramite gli appositi moduli o attraverso la procedura web (se prevista).
Blocca l'addebito automatico in c/c (se utilizzato).

La comunicazione ha effetto immediato ma potrebbero esserci penali.

Occhio che potrebbero pure "provarci" a tirare la questione per le lunghe...per questo bisogna eliminare subito l'addebito in conto.

 

[oliveri tomaso]

Invia una raccomandata con il certificato di morte di tuo nonno e con una dichiarazione che tua nonna è stata ricoverata in casa dj riposo è che nessuno usufruisce piu del servizio ,io ho fatto cosi 5 anni fa alla morte di mia moglie ma noi avevamo residenze differenti e ho accluso anche fotocopia della mia carta di identita ,,il contratto è cessato immediatamente ma in 5 anni le cose cambiano ,informati .

 

[Giolo]

Ok perfetto grazie mille.
Allora a noi per le bollette pregresse non importa perche mia nonna ha vissuto la casa e utilizzato il servizio tim, quindi basta che con le bollette già pagate non succedano problemi.

Per annullare quindi basterebbe mandare il modulo conoilato da mia nonna, a quel punto blocco laddebito in banca... e dopo un pò dovrebbe essere tutto ufficiale.?

@Dimaraz che tipo di penali, in merito a cosa?

La mia preoccupazione è che mia nonna essendosi dimenticata per 17 anni di dichiarare la morte del marito alla TIM, possa incorrere in quche porblema giudiziario o sanzione, vi risulta?

 

[Franci63]

La mia preoccupazione è che mia nonna essendosi dimenticata per 17 anni di dichiarare la morte del marito alla TIM, possa incorrere in quche porblema giudiziario o sanzione, vi risulta?

no, succede spesso.
L'importante è aver pagato; poi a chi fosse intestato il contratto praticamente non importa a nessuno.

 

[Nemesis]

Invia una raccomandata con il certificato di morte

No. Tutti i certificati rilasciati dalla pubblica amministrazione in ordine a stati, qualità personali e fatti sono validi e utilizzabili solo nei rapporti tra privati.
Non possono essere prodotti agli organi della pubblica amministrazione o ai privati gestori di pubblici servizi (come TIM).
Salvo che siano da produrre al conservatore dei registri immobiliari per l'esecuzione di formalità ipotecarie, oppure si tratti di certificati ipotecari e catastali rilasciati dagli Uffici Provinciali - Territorio dell'Agenzia delle Entrate.
Basta inviare il seguente modulo:

 

[basty]

Io credo che per disdire una utenza non sia obbligatorio.... essere defunti. E' piuttosto frequente che la titolarità del telefono rimanesse in capo al "capofamiglia" (.... altri tempi, diceva l'on. Pautasso...)

 

[Dimaraz]

@Dimaraz che tipo di penali, in merito a cosa?

Alla cessazione del servizio erogato (molto dipende da cosa stabilisce il contratto in essere)...molto probabile visto che alla cancellazione di qualsivoglia spesa prevista da Bersani hanno "reagito" cambiando nome alla stessa.