Azione contro la tim

[davidemarco]

Causa le bombe d'acqua di questi giorni, nel complesso dove abita mia figlia si è rotto un cavo telefonico interrato e tutto lo stabile è rimasto senza linea telefonica.
Sono già trascorsi 7 giorni e pare che per altri 15 gg. siamo isolati telefonicamente.
Un call center con sede nello stesso stabile ha dovuto chiudere gli uffici e lasciare a casa il personale.
Il marito di mia figlia ha un'attività artigianale e senza telefono ne ha ricevuto un danno.
Il suo danno è risarcibile ed in che misura.
Grazie.

 

[jac1.0]

Parli di TIM o di Telecom?
Se parli di Telecom, nelle condizioni contrattuali riportate nell'avantielenco sono indicate le modalità di risarcimento della Telecom relativi a suoi malfunzionamenti e/o interruzioni del servizio. Non vorrei che nella fattispecie (eventi atmosferici particolarmente intensi) la Telecom sia esentata dai risarcimenti stessi.