Questo è assurdo.
Ma avete fatto un preliminare con caparra versata ?
Ti consiglio di andare a vedere l’immobile prima dell’e eventuale rogito, in ogni caso; perché c’è qualche furbo che invece di regolarizzare l’immobile lo riporta alla situazione concessa, ma diverso da come visto e promesso in vendita.
Anche io sono un’ex agente, e certi comportamenti mi fanno ribrezzo.
Devi dire all’agenzia che ha il dovere di fornirti informazioni corrette; se non ti comunicano quello che sanno, saranno anche loro responsabili.

Questo è scorretto.
Non c’è nessun obbligo di fornirti dichiarazione di conformità ( salvo in alcune regioni); ma devono permetterti di verificare con tuo tecnico.
Il contratto resta comunque valido, e seguirà le regole del codice civile sull’eventuale inadempimento, se non saranno in grado di venderti quanto promesso, in regola.
Ma se dichiarano che è tutto ok, il rogito si fa, e poi subiranno le conseguenze