CACIO1

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Stesso problema con RLI, compilazione corretta e verificata dal sistema, poi al momento dell'invio:
"Il contratto non risulta correttamente compilato, verificare la correttezza dei dati di compilazione immessi"
Vengono tolti gli zeri iniziali nelle coordinate bancarie, ma sarà questo il problema?
...molto strano perché non c'è un rimando al punto in cui si è verificato il "presunto" errore...
Speriamo che qualcuno risolva! A quel qualcuno vanno tutti i miei più sinceri complimenti!
Grazie
 

Dalam

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Professionista
Qualcuno sa dirmi se inserire l'allegato APE\ACE come
  • Scritture private ed inventari - N.fogli

  • Ricevute e quietanze - N.esemplari

  • Mappe, planimetrie e disegni - N.fogli o esemplari
.... a quanto mi risulta l'Allegato Energetico non paga bollo in caso di allegazione. Lo metto in " Mappe, planimetrie e disegni " ?
 

jerrySM

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preciso che ho salvato il contratto sul mio computer in formato pdf e tento di caricarlo così come è. il sistema lo carica, poi se faccio il controllo "lo perde", se salvo senza controllare lo mantiene, ma all'invio risponde "errore interno"
Hai verificato che il formato pdf sia quello accettato? In una nota tecnica dell'Agenzia ho letto che i formati supportati per gli allegati sono:
TIF e/o TIFF e PDF/A (PDF/A-1a o PDF/A-1b)
verifica che il tuo PDF sia nel formato richiesto (PDF/A). Di seguito metto un link su come creare/verificare tale formato:
http://www.unive.it/nqcontent.cfm?a_id=70653

può darsi che l'errore sia dovuto a quello.
 

sergiogiovannelli

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aggiungo i tentativi (infruttuosi) di oggi. Alle 7.00 ho provato a ripetere l'invio, sperando nel poco traffico internet = solita risposta del sistema "errore interno". Poi ho provato a cambiare computer passando dal mio con Windows 7 a quello di mia moglie con Windows XP = solita risposta "errore interno". Qualcuno di voi ha avuto miglior fortuna? Post scriptum: il file era in pdf e lo avevo anche convertito in pdf-A, sfortunatamente col medesimo risultato negativo.
 

CACIO1

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No, no, confermo pure io, NON FUNZIONA NIENTE !!!
I link sono inutili perché non funzionano.
Perché, qualcuno è riuscito a stampare il modello per caso?!
Attendo con ansia qualcuno che mi smentisca o si dovrà ricorrere alla carta... ma col modello 69 perché la stampa dell'RLI non viene eseguita...
Intanto il tempo stringe e le sanzioni incombono....
 

ncolitti

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Ho fatto adesso l'ennesimo tentativo. Sempre le stesse risposte dal sistema!:confuso:
Adesso provo a telefonare al 06.96668907.
Se ho risposte interessanti, ve le comunico.

Non ho risolto granchè.
Alla fine l'operatore mi ha suggerito di cambiare browser per risolvere il problema degli zero perchè secondo lui con explorer non succede! Io sto usando Mozilla.
A me la spiegazione non ha convinto, per la verità. Se qualcuno di voi sta usando explorer ed ha gli stessi miei problemi, mi hanno detto una fesseria.
Che browser usate?
 
Ultima modifica di un moderatore:

svevuccia

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Ciao a tutti, anche io ho il vostro stesso problema. Prima ho provato a caricare il file innumrevoli volte, mi diceva che il file non era autenticato (?) fino a quando a un certo punto, miracolosamente, lo ha salvato. Sono arrivata all'invio, ma come a tutti voi, compare questo misterioso errore 500. Ieri pomeriggio ho telefonato e scritto e sia al telefono che via mail mi hanno detto la stessa cosa che vi riporto: "Gentile Signora, l'errore 500 sta a significare che nel momento in cui si cerca di inviare il file vi è tanta altra gente che cerca di fare la stessa cosa: quindi, il sistema si intasa di file in ingresso e si crea una sorta di tappo. Ritenti in un secondo momento e l'invio dovrebbe procedere senza intoppi. Per qualsiasi ulteriore informazione o per assistenza telematica ci contatti al 848 800 444 Cordiali saluti.". Ma se alle sette del mattino è intasato, a che ora secondo voi bisogna provare?[DOUBLEPOST=1391611242,1391611137][/DOUBLEPOST]
No, no, confermo pure io, NON FUNZIONA NIENTE !!!
I link sono inutili perché non funzionano.
Perché, qualcuno è riuscito a stampare il modello per caso?!
Attendo con ansia qualcuno che mi smentisca o si dovrà ricorrere alla carta... ma col modello 69 perché la stampa dell'RLI non viene eseguita...
Intanto il tempo stringe e le sanzioni incombono....
Confermo anche io che i link non funzionano... Un operatore ieri mi ha detto che esiste il software scaricabile e con quello non ci dovrebbero essere i problemi di invio (errore 500), qualcuno di voi lo utilizza?
 

sergiogiovannelli

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Mio dubbio: uso la procedura rli web e il contratto di locazione è stato da me scannerizzato e salvato in pdf. Poi per sicurezza convertito in pdf-A. Non è che bisogna usare contratti speciali dell' agenzia delle entrate e usare solo quelli? Non è che i contratti compilati dall'utente non sono ammessi? Chiedo scusa, ma non riesco a contattare il call center e quindi chiedo a chi è nella stessa barca
 

svevuccia

Membro Attivo
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Mio dubbio: uso la procedura rli web e il contratto di locazione è stato da me scannerizzato e salvato in pdf. Poi per sicurezza convertito in pdf-A. Non è che bisogna usare contratti speciali dell' agenzia delle entrate e usare solo quelli? Non è che i contratti compilati dall'utente non sono ammessi? Chiedo scusa, ma non riesco a contattare il call center e quindi chiedo a chi è nella stessa barca
Da quanto ho capito ieri parlando al telfono con operatore Agenzia delle Entrate si carica il proprio contratto, compilato dall'utente stesso. Comunque, da verificare con fonti più autorevoli.
 

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