La richiesta di attivazione di una nuova utenza, da parte di un nuovo cliente, in seguito alla cessazione del contratto del cliente precedente, che ha richiesto anche la disattivazione del contatore, è un subentro. Quindi con i costi relativi a un subentro.Però i costi in caso di subentro/voltura sono inferiori a quelli di una cessazione del contratto con successiva richiesta di attivazione di una nuova utenza.