Telefonata in ditta, prelevato e sostituito. Nello stesso giorno.
Una rondine non fà primavera.
Non sempre i "commercianti" hanno disponibile un apparecchio identico da sostituire.
Come detto da
@masagu ogni "canale" ha i suoi pro ed i suoi contro.
Se acquisti in un negozio fisico ritirando direttamente nn hai alcuni "vantaggi" dell'acquisto via web:
1-prezzo più basso (non sempre)
2-consegna al tuo indirizzo (paghi solo il sevizio al piano) e ti risparmi un viaggio
3-minimo 14gg. di tempo per effettuare il reso dopo aver visionato e provato l'articolo (qualora non lo ritenessi secondo le tue aspettative).
Con questo lunga vita ai negozi tradizionali...solo la concorrenza giova al consumatore.